Los expertos están considerando la posibilidad de un defecto del cargador.
La empresa proveedora de energía Equatorial Pará envió un equipo para revisar el sistema eléctrico del hogar de la niña. Sus hallazgos iniciales no revelaron fallas. Asimismo, no se habían reportado cortes de electricidad en los 30 días previos a la tragedia. Sin embargo, la causa sigue sin esclarecerse; los medios locales sugieren una descarga eléctrica , mientras que los expertos apuntan a un posible cargador defectuoso.
Los expertos también advierten sobre el uso de teléfonos mientras se cargan, especialmente si el cargador está dañado, es falso o tiene un aislamiento deficiente. En tales casos, una corriente de alto voltaje puede atravesar el dispositivo de bajo voltaje, causando quemaduras graves o incluso la muerte. También reiteran que nunca se debe manipular un dispositivo enchufado con las manos mojadas o cerca del agua. Se ha abierto una investigación para determinar las circunstancias exactas de la tragedia, pero la policía se inclina por la teoría de una causa accidental.
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